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  Clique aqui e leia a primeira resposta da Staff.   Tópico: [GUIA] Denúncias de jogo

  1.   Esta é a última resposta da Staff.   #1

    [GUIA] Denúncias de jogo

    NÃO SÃO ANALISADAS DENÚNCIAS FEITAS PELO FÓRUM. AS DENÚNCIAS DEVEM SER SEMPRE ENCAMINHADAS À CENTRAL DE SUPORTE

    Soldados,
    ATENÇÃO: A denúncia não é analisada em nosso fórum, caso utilize ele para fazê-lo estará sujeito a advertências de acordo com a regra 20 de nossas Regras do Fórum.

    Tendo em vista que muitos possuem dúvidas de como denunciar um infrator através de um vídeo, nós montamos esse pequeno guia para para que possam fazê-lo corretamente.
    Sua participação neste processo é de extrema importância para zelar pela comunidade e manter o ambiente equilibrado para todos os soldados presentes. Este modelo foi idealizado para facilitar o envio de informações referente ao jogo, estejam elas em vídeos ou em imagens que comprovem irregularidades ou qualquer outra ação contrária às Regras de Conduta.

    Caso queira entrar em contado, envie sua denúncia para nossa Central de Suporte, para que a equipe responsável inicie a análise do caso. Conheça os procedimentos e os formatos necessários para validá-la:


    Para denúncias em vídeo:


    Hospedar o vídeo em um serviço de hospedagem de vídeos, como YouTube, Vimeo, entre outros;

    - O vídeo tem de ter, no mínimo, 20 segundos;
    - A qualidade do vídeo deve ser de, no mínimo, HD 720p;
    - O vídeo não pode conter qualquer tipo de edição ou corte;
    - O vídeo deve mostrar claramente o personagem do infrator, nickname do infrator e a infração em si;
    - Apenas quem possuir o link do vídeo deve poder acessá-lo, ou seja, é preciso adicionar o vídeo como "não listado", por exemplo, no caso do YouTube;
    - De preferência, os vídeos deverão mostrar scoreboard (Tab);
    - De preferência, o vídeo deverá mostrar a partida do início ao fim, incluindo o placar final.


    Para denúncias em imagem:
    (exceto Programa Irregular)

    - A imagem pode ser obtida apertando F12 durante o jogo;
    - A imagem deve ser retirada diretamente do diretório do jogo, sendo encontrada no seguinte caminho -C:\Users\"USUÁRIO"\Saved Games\My Games\Warface\ScreenShots\ ;
    - A imagem deve mostrar claramente o nickname do infrator e a infração;
    - A imagem não pode conter qualquer tipo de edição.



    Agradecemos sua compreensão e participação;

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